Všeobecné smluvní podmínky

Stránka naposledy upravena 21.01.2026

Vítejte v GrannyChats. Následující podmínky upravují vztah mezi společností CCS Cyber Core Solutions Ltd., 79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Bldg, 2nd Floor, Office 201, 3076 Limassol, Cypr (dále jen „Cyber Core Solutions“) a uživateli a zákazníky jejích telemediálních služeb (dále jen „uživatel“). Definují podmínky, za kterých dochází k používání Služeb nabízených „GrannyChats“.

1. Přijetí smlouvy týkající se všeobecných podmínek

Vytvořením účtu GrannyChats nebo použitím aplikace GrannyChats, ať už s mobilním zařízením, mobilní aplikací nebo počítačem (souhrnně „služba“), uživatel souhlasí s následujícími podmínkami použití.

Společnost Cyber Core Solutions může čas od času provádět změny této Smlouvy a Služby. Můžeme to udělat z různých důvodů, například z důvodu promítnutí změn v zákonech nebo předpisech, nových funkcí nebo změn v obchodních praktikách. Nejnovější verze je vždy platná verze. Pokud změny zahrnují významné změny, které ovlivňují vaše práva nebo povinnosti, poskytneme vám o těchto změnách přiměřené oznámení, například prostřednictvím zpráv přes Službu nebo e-mailem. Pokud budete službu používat i po nabytí účinnosti změn, souhlasíte s revidovanou smlouvou.

2. Přístup

Přístup k databázi a službám Cyber Core Solutions je udělen po registraci uživatele.

Některý obsah může být zpočátku blokován a odblokován až po úspěšném ověření věku uživatele. To, zda je ověření věku vyžadováno, závisí na právních předpisech země, které se na uživatele vztahují. V takových případech se ověření věku provádí pomocí systému ověřování věku.

Při registraci se používá heslo a pseudonym specifikovaný uživatelem. Registrace vyžaduje, aby uživatel zadal e-mailovou adresu a úplně vyplnil registrační formulář.

Alternativně je Uživateli nabízena funkce připojení od externích poskytovatelů (např. Facebook Connect). Při registraci prostřednictvím funkce připojení externího poskytovatele se příslušné profily uživatele přenesou do databáze Cyber Core Solutions. Při registraci prostřednictvím funkce připojení poskytovatele třetí strany musí Uživatel přijmout příslušné podmínky poskytovatele třetí strany.

3. Rozsah služeb

Fantasy Chat Portal je platforma pro muže a ženy, kteří hledají výhradně chatování, hraní rolí a imaginativní virtuální interakci. Všichni chatovací partneři jsou virtuální profily moderované profesionálními skutečnými lidmi nebo umělou inteligencí. Skutečná setkání s těmito profily nejsou možná. Zaručujeme, že uživatelé mohou kdykoli chatovat s profesionálními chatovacími partnery v ověřeném a bezpečném prostředí. Tato služba je částečně zpoplatněna a je provozována na nejvyšší úrovni kvality.

Portál Fantasy Chat umožňuje uživatelům prostřednictvím své aplikace přístup k centrálnímu databázovému systému. Po registraci a vytvoření vlastního profilu mohou uživatelé v databázi vyhledávat profily. Uživatelé mohou profily prohlížet a kontaktovat je. Kromě toho poskytuje provozovatel v rámci přístupu k databázovému systému přístup k datovým materiálům spojeným s těmito profily. Obsah, typ a doba trvání datových materiálů poskytovaných a přenášených uživatelům jsou určovány výhradně provozovatelem portálu Fantasy Chat.

Provozovatel portálu fantasy chatu poskytuje bezplatné i placené služby. Bezplatná registrace umožňuje uživatelům vytvořit si profil, prohlížet si profily vytvořené provozovatelem portálu fantasy chatu a číst zprávy od virtuálních profilů. Uživatelé mohou také profily zdarma označovat. Kromě výše uvedených bezplatných služeb mohou uživatelé za poplatek kontaktovat další virtuální profily a zasílat jim zprávy. Fiktivní profily označené zelenou tečkou jsou aktuálně online, zatímco profily s červenou tečkou jsou offline a nelze od nich očekávat odpověď. Před poskytnutím těchto služeb jsou uživatelé informováni o nákladech, obsahu a rozsahu služeb, jakož i o ceně a platebních podmínkách.

Chatování je možné prostřednictvím externí chatovací funkce. Chatovat lze také prostřednictvím externích chatovacích aplikací nebo SMS. K aktivaci této funkce musí uživatel udělit souhlas s používáním chatovací aplikace nebo SMS chatu a s přenosem předchozích chatovacích dat. Platforma nepřebírá žádnou odpovědnost ani záruku za dostupnost nebo funkčnost externích chatovacích aplikací. Za to odpovídá výhradně příslušný poskytovatel externí chatovací aplikace.

Provozovatel portálu Fantasy Chat zřídí pro uživatele elektronickou poštovní schránku v rámci jeho účtu/profilu. Tato poštovní schránka slouží ke komunikaci s profily na platformě a k zasílání servisních oznámení od provozovatele portálu Fantasy Chat. Další oznámení od provozovatele uživateli jsou zasílána na e-mailovou adresu uvedenou uživatelem. Uživatelům databáze provozovatele je k dispozici chat, který slouží k vzájemné výměně informací v textové podobě, jakož i k zasílání dárků a polibků za účelem navázání kontaktu s profily poskytovanými a provozovanými provozovatelem platformy. Zprávy od virtuálních profilů uživateli a jakákoli interakce směřovaná k uživateli jsou součástí služby a nepodléhají žádným dodatečným poplatkům. Chat může uživatel zahájit kdykoli. Pokud má uživatel předem stanovený počet „mincí“, může odesílat placené zprávy jiným virtuálním profilům. Uživatelé dostávají push oznámení ve výchozím nastavení. Tato oznámení zahrnují upozornění na přijaté chatové zprávy, návštěvy profilů a označení profilů. Oznámení lze deaktivovat v nastavení aplikace.

4. Oprávnění + Ověření věku

Z používání služeb společnosti Cyber Core Solutions jsou vyloučeni nezletilí a osoby jednající jménem třetí strany.

Pokud si uživatel přeje získat přístup k obsahu, který podle právních předpisů země, v níž se nachází, může být odemčen pouze po úspěšném ověření věku, musí uživatel poskytnout nezbytné informace a předložit příslušné doklady. To se provádí pomocí systému ověřování věku. Pokud toto ověření věku selže, je zrušeno nebo je z jakéhokoli jiného důvodu neúspěšné, přístup k omezenému obsahu nebude možný.

Pokud má Cyber Core Solutions důvodné podezření, že osoba není oprávněna účastnit se na Službách, je Cyber Core Solutions oprávněna ověřit osobní údaje této osoby ověřením totožnosti vyžádáním úředních dokumentů. Uživatelé, kteří nemají nárok na účast, jsou vyloučeni z používání služeb a databáze společnosti Cyber Core Solutions.

Vytvořením účtu a používáním Služby Uživatel prohlašuje a zaručuje, že:

• může uzavřít závaznou smlouvu s Cyber Core Solutions;
• nebudou manipulovat, blokovat ani jinak obcházet ověřování věku pomocí technických prostředků používaných v systému ověřování věku;
• bude dodržovat tuto smlouvu a všechny příslušné místní, státní, národní a mezinárodní zákony, pravidla a předpisy; a
• nikdy se nedopustil závažného trestného činu nebo trestného činu (nebo obdobného trestného činu), sexuálního zločinu nebo násilného trestného činu a není veden jako sexuální delikvent v žádném státním, federálním ani místním registru sexuálních delikventů.

5. Ukončení bezplatného členství

• Uživatel je oprávněn kdykoli smazat svůj profil bez udání důvodu.
• Kromě toho si společnost Cyber Core Solutions vyhrazuje právo kdykoli bez udání důvodu odmítnout registraci uživatele
• Pokud uživatel poruší tyto všeobecné podmínky, může společnost Cyber Core Solutions kdykoli ukončit členství bez předchozího upozornění
• Po ukončení členství zanikají veškeré povinnosti provozovatele ukládat údaje o uživateli, ledaže zákonné doby uchování vyžadují uložení.

6. Úpravy Služeb

Cyber Core Solutions se vždy snaží zdokonalit Službu a poskytnout Uživatelům další funkce, které považují za lákavé a užitečné. To znamená, že společnost Cyber Core Solutions čas od času představí nové funkce nebo vylepšení produktu a odstraní některé funkce, a pokud tato opatření podstatně neovlivní práva nebo povinnosti uživatelů, může tak učinit bez předchozího upozornění uživatelů. Společnost Cyber Core Solutions může dokonce pozastavit Službu úplně, v takovém případě společnost uživatele Cyber Core Solutions předem upozorní, pokud tomu nebrání polehčující okolnosti, jako jsou bezpečnostní obavy.

7. Nákupy

Kromě služeb zdarma nabízí společnost Cyber Core Solutions uživateli různé služby a výhody založené na poplatcích. Při každém jednotlivém použití těchto služeb vstupuje uživatel do nového smluvního vztahu se společností Cyber Core Solutions. Každé použití Služby představuje nový smluvní vztah. Tyto služby jsou zcela odděleny od bezplatného používání databázového systému Cyber Core Solutions. Jednotlivé smlouvy nepředstavují předplatné. Smlouva je uzavřena tak, že Uživatel vybere zpoplatněnou Službu a přijme platební povinnost stisknutím tlačítka „Koupit“ (dále: Proces objednávky). Služby podléhající poplatkům podléhají také místním podmínkám.

• Nákupy v GrannyChats
  e. Pokud se Uživatel rozhodne provést nákup prostřednictvím služby GrannyChats, souhlasí s tím, že zaplatí společnosti GrannyChats veškeré poplatky za služby, které si vybral, za uvedenou cenu, jakož i veškeré náklady nebo daně, které mohou vzniknout z plateb. Společnost GrannyChats je navíc oprávněna účtovat poplatky vybranému poskytovateli plateb („platební metoda“ uživatele). GrannyChats může opravit jakékoli chyby nebo chyby ve fakturaci, i když již byla vyžádána nebo přijata platba. Pokud Uživatel stornuje transakci nebo jinak stornuje platbu prostřednictvím své platební metody, může společnost Cyber Core Solutions podle vlastního uvážení okamžitě odstranit Uživatelský účet.
• „Mince“
  Uzavřením placeného smluvního vztahu je uživateli připsána částka, vybraná v objednávkovém procesu ve formě kreditního účtu. Zůstatek kreditu je veden v takzvaných „mincích“. Za 50 „mincí“ může uživatel odesílat zprávy dalším uživatelům. Za 100 mincí může uživatel využít nabídku live web kamery po dobu jedné minuty. Pokud na kreditním účtu již nejsou žádné „mince“, odesílání zpráv a využití nabídky Live Web kamery již není možné. Prostřednictvím objednávkového procesu, kterým se v každém případě uzavírá nová kupní smlouva, může uživatel znovu přidat „mince“ na svůj kreditní účet.
• Virtuální položky
  „Mince“ jsou virtuální položky, které Uživatel získá.
  Uživatel je oprávněn nakupovat virtuální položky pouze prostřednictvím Cyber Core Solutions, a ne žádným jiným způsobem. Virtuální položky tvoří omezenou licenci podléhající této smlouvě. Pokud to příslušné právní předpisy nezakazují, virtuální položky zakoupené uživatelem budou uživateli licencovány a uživatel bere na vědomí, že na něj nebude převeden ani přiřazen žádný titul ani vlastnictví virtuálních položek. Tato smlouva nebude vykládána jako prodej práv k virtuálním položkám. Žádný zůstatek na účtu uživatele ve vztahu k virtuálním položkám nepředstavuje skutečný zůstatek na účtu ani neodráží žádné uložené hodnoty, ale představuje měřítko rozsahu licence uživatele. Pokud se virtuální položky nepoužívají, nejsou za ně účtovány žádné poplatky, ale licence udělená Uživateli pro virtuální položky končí v souladu s podmínkami této smlouvy, pokud společnost Cyber Core Solutions přestane poskytovat Službu nebo pokud bude účet uživatele jinak uzavřen nebo ukončen. Cyber Core Solutions si vyhrazuje dle vlastního uvážení účtovat poplatky za právo na přístup nebo používání virtuálních položek a/nebo může distribuovat virtuální položky za poplatek nebo bezplatně. Cyber Core Solutions může virtuální položky kdykoli spravovat, regulovat, kontrolovat, upravovat nebo odebírat. Pokud Cyber Core Solutions uplatní kterékoli z těchto práv, nenese odpovědnost za uživatele ani za třetí strany. Převod virtuálních položek je zakázán a Uživatel nesmí prodávat, přijímat zpět ani jinak převádět virtuální předměty na žádné fyzické nebo právnické osoby. Virtuální položky lze zpět převzít pouze prostřednictvím Služby. Všechny nákupy a vrácení virtuálních položek provedené prostřednictvím Služby jsou konečné a nevratné. Poskytování virtuálních položek pro použití v rámci Služby je Služba poskytovaná společností Cyber Core Solutions, která začíná okamžitě po přijetí nákupu těchto virtuálních položek ze strany Uživatele.
• Vrácení peněz
  h. Uživatel bere na vědomí, že Cyber Core Solutions není z žádného důvodu povinen vrátit peníze a nebude mít nárok na žádné peníze ani jinou kompenzaci za nevyužité virtuální položky, pokud je účet uzavřen, ať už úmyslně nebo neúmyslně. Cyber Core Solutions však každou žádost posoudí individuálně a má právo na vrácení peněz pouze jako gesto dobré vůle a bez uznání jakékoli zákonné povinnosti.
  h. Obecně platí, že všechny poplatky za nákupy jsou nevratné a za částečně využitá období neexistují žádné náhrady ani kredity.
  Nákupy virtuálních položek jsou konečné a nevratné.

8. Platební podmínky

• Poplatek za zaplacené služby je třeba zaplatit předem společnosti Cyber Core Solutions a je vybírán v plné výši platební metodou vybranou v procesu objednávky, jako je kreditní karta, inkaso, online bankovnictví, karta Paysafe nebo PayPal. Po úspěšném dokončení procesu objednávky budou mince připsány na zákaznický účet okamžitě, nejpozději však do 2 hodin. Při nákupu kreditní kartou se GrannyChats objeví ve vašem výpisu jako deskriptor.
• Společnost Cyber Core Solutions může nechat platby za služby založené na poplatcích zpracovat externím poskytovatelem služeb jmenovaným společností Cyber Core Solutions.

9. Povinnosti uživatele

• Uživatel je výlučně odpovědný za obsah své registrace, další osobní údaje, a tedy za informace, které o sobě poskytuje. Uživatel potvrzuje, že poskytnuté údaje jsou pravdivé a popisuje se osobně. Úmyslné nebo podvodné zkreslení údajů může vést k občanskoprávnímu a trestnímu řízení a opravňovat společnost Cyber Core Solutions k zablokování uživatelského profilu, aniž by to ovlivnilo právo společnosti Cyber Core Solutions na odměnu.
• Uživatel prohlašuje, že nepoužívá Služby Cyber Core Solutions pro obchodní nebo komerční účely, zejména pro reklamní účely. Uživatel není oprávněn číst obsah a profily ostatních Uživatelů manuálně nebo pomocí počítačových programů za účelem využití takto získaných údajů.
• Uživatel se zavazuje, že bude se svými přihlašovacími údaji zacházet důvěrně. Pokud budou přihlašovací údaje předány třetím stranám, je uživatel odpovědný za všechny důsledky takového konání. Pokud existuje podezření, že přístupové údaje byly předány třetím stranám, musí uživatel neprodleně informovat společnost Cyber Core Solutions a přijmout vhodná opatření, aby zabránil dalšímu zneužití (např. změnou hesla).
• Uživatelům je zakázáno poskytovat jakýkoli explicitní obsah před ověřením.
• Uživatel se dále zavazuje, že nebude zneužívat Služby společnosti Cyber Core Solutions, zejména
• nebude je používat k šíření pomlouvačných, rasistických, podněcujících nebo jinak nezákonných materiálů nebo informací;
• nebude vyžadovat nelegální pornografii prostřednictvím databázového systému nebo od jiných uživatelů;
• nebude je používat je vyhrožování nebo obtěžování jiných uživatelů nebo umělců nebo k porušování jejich práv (včetně osobních práv);
• nebude zavádět do systému nebo databáze žádná data, která obsahují virus, software nebo jiný materiál chráněný autorským právem nebo jinými ochrannými právy, pokud uživatel není vlastníkem příslušných práv nebo nemá potřebný souhlas k použití;
• nebude je používat takovým způsobem, které by nepříznivě ovlivnilo dostupnost Služeb ostatním Uživatelům;
• nebude zachytávat žádné e-maily ani jiné zprávy a nebude se o to pokoušet;
• nebude posílat řetězové dopisy;
• nebude posílat žádné e-maily ani jiné zprávy, které slouží ke komerčním účelům;
• v profilových údajích nebude zmiňovat žádná jména, adresy, telefonní nebo fax čísla, adresy messengerů, e-maily nebo URL;
• nebude shromažďovat, ukládat ani zpracovávat žádné osobní údaje o jiných Uživatelích.
• Nedodržení výše uvedených povinností nebo porušení dalších povinností upravených v těchto všeobecných podmínkách opravňuje společnost Cyber Core Solutions k okamžitému zablokování přístupu uživatele do databáze a k ukončení smlouvy bez předchozího upozornění ze závažných důvodů.
• m. Pokud uživatel spojí komerční nebo obchodní zájmy s uzavřením smluvního vztahu nebo použije údaje, které mu byly poskytnuty, pro obchodní nebo komerční účely nebo pro účely, které nejsou výslovně schváleny společností Cyber Core Solutions, zavazuje se zaplatit společnosti Cyber Core Solutions smluvní pokutu ve výši 1 000 EUR za každé prokázané porušení. Tím nejsou ovlivněny další nároky na náhradu škody.
• Uživatel je rovněž povinen dodržovat zásady společnosti Cyber Core Solutions týkající se fotografií a obrázků.

10. Porušení povinností uživatele

Pokud uživatel poruší tyto Všeobecné podmínky, může společnost Cyber Core Solutions kdykoli ukončit členství bez předchozího upozornění a jeho účet bude smazán.

11. Reklama a informační bulletiny

Registrací u Cyber Core Solutions uživatel výslovně souhlasí s tím, že zprávy s informacemi o GrannyChats, stejně jako informace o jiných uživatelích, mohou být zasílány e-mailem na e-mailovou adresu, kterou uvedl. Uživatel má právo kdykoli zastavit zasílání.

12. Zákaz komerčního nebo obchodního využití, zákaz spamování

• Uživatel zajišťuje, že v souvislosti se svým používáním nesleduje žádné obchodní a/nebo komerční zájmy. Zavazují se, že nebude používat web GrannyChats a mobilní aplikaci pro komerční nebo obchodní účely.
• Reklama na komerční nebo obchodní internetové stránky nebo aplikace, zejména ty, které:
• Nabízí zboží nebo služeb za peněžní hodnotu, vyžádání rovnocenné nabídky nebo odkaz na rovnocennou nabídku, kterou lze získat jinde
• Reklama na komerční nebo obchodní webové stránky nebo aplikace, zejména ty
• nabízející zboží nebo služby za úplatu,
• se používají k prezentaci nebo reklamě společností, nebo
• inzerovat další komerční portály.
• To platí zejména pro reklamu společností ve formě vyskakovacích oken, bannerové reklamy nebo prostřednictvím speciálně zvýrazněných nebo nápadných odkazů. Internetová stránka je považována za komerční, pokud přímo nebo nepřímo odkazuje na komerční internetový portál jiného operátora.
• Navázání kontaktu za účelem dosažení následného zisku, zejména prostřednictvím následných odkazů na čísla 0900 nebo čísla SMS s prémiovou sazbou./li>
• Uživatel se zavazuje, že nebude inzerovat komerční nabídky jiným Uživatelům zde nabízené Služby nebo jiným Uživatelům v jakékoli formě a nebude zasílat zprávy, které slouží ke komerčním nebo obchodním účelům. To se také týká nastavení nebo pojmenování odkazů ve veřejně přístupných profilech nebo odesílání zpráv pomocí interních systémů pro výměnu zpráv (např. zveřejňování zpráv, fóra a údaje o profilech).

13. Škody

• Uživatel, který sleduje nebo používá GrannyChats pro komerční nebo obchodní účely ve smyslu bodu 13 bez souhlasu společnosti Cyber Core Solutions, je povinen zaplatit paušální náhradu ve výši 5 100 EUR. V tomto případě je Uživatel oprávněn prokázat, že nedošlo k vůbec žádné škodě nebo že je podstatně nižší než paušální částka. Cyber Core Solutions si vyhrazuje právo prokázat, že v důsledku toho utrpěl vyšší škody.
• V případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností uživatele uvedených v bodě 9 se uživatel zavazuje zaplatit společnosti Cyber Core Solutions škodu, ledaže toto porušení již představuje paušální náhradu podle odstavce 1 tohoto bodu. V takovém případě je Uživatel oprávněn prokázat, že ke škodě vůbec došlo.

14. Služby poskytované externími poskytovateli služeb

Služba může obsahovat reklamy a propagační akce, nabízené třetími stranami, jakož i odkazy a linky na jiné webové stránky nebo internetové zdroje. Třetí strany, které se svolením Cyber Core Solutions nabízejí služby na portálech Cyber Core Solutions, mohou podléhat dalším podmínkám a mohou být účtovány Uživateli.

Uživatel je povinen se před použitím služby informovat o všeobecných podmínkách a cenách u poskytovatele služeb třetí strany. Cyber Core Solutions není ani stranou, ani zástupcem smluvního vztahu mezi uživatelem a poskytovatelem služeb třetí strany.

Cyber Core Solutions není odpovědná za dostupnost (nebo nedostatečnou dostupnost) takových externích webstránek nebo internetových zdrojů. Pokud se Uživatel rozhodne komunikovat s třetími stranami prostřednictvím služeb Cyber Core Solutions vztahují se na něj tyto vztahy s podmínkami těchto třetích stran. Cyber Core Solutions neodpovídá ani neručí za podmínky nebo akce těchto třetích stran.

15. Změna Všeobecných podmínek

Cyber Core Solutions si vyhrazuje právo tyto Všeobecné podmínky kdykoli změnit, pokud to neovlivní podstatná ustanovení smluvního vztahu a je nezbytné se přizpůsobit vývoji, který pro Cyber Core Solutions v době uzavření smlouvy nebylo možné předvídat a jejichž nedodržení by znatelně narušilo rovnováhu smluvního vztahu. Podstatnými ustanoveními jsou zejména ustanovení týkající se typu a rozsahu sjednaných Služeb a také termínu, včetně ustanovení o ukončení. Cyber Core Solutions je oprávněn provádět změny k odstranění jakýchkoli mezer ve smlouvě, zejména z důvodu právních změn a změn judikatury.

16. Odpovědnost Cyber Core Solutions

• Cyber Core Solutions nepřebírá žádnou odpovědnost ani odpovědnost za přesnost a bezpečnost dat a obsahu publikovaných nebo přenášených jinými Uživateli. Cyber Core Solutions rovněž nepřebírá žádnou odpovědnost za správnost obsahu uživatelských profilů. I když to není povoleno, mohou uživatelé zadávat nesprávné nebo nezákonné informace a obsah nebo používat služby společnosti Cyber Core Solutions k nevhodným nebo nezákonným účelům.
• Cyber Core Solutions poskytuje IT službu s přístupem do databáze a nezaručuje úspěch. Vzhledem k tomu, že společnost Cyber Core Solutions nemá žádný vliv na přenos dat přes internet mimo vlastní IT infrastrukturu, a vzhledem k charakteristikám a nejistotám internetu, nemůže společnost Cyber Core Solutions přijmout žádnou odpovědnost za takové externí ztráty dat a/nebo chyby v přenosu dat. Cyber Core Solutions neodpovídá za žádné selhání nabídky, které je mimo její kontrolu (např. z důvodu vyšší moci nebo technických poruch internetu).
• Cyber Core Solutions nepřebírá žádnou odpovědnost za zneužití informací poskytnutých Uživatelem třetím stranám. Společnost Cyber Core Solutions rovněž nenese odpovědnost za neoprávněný přístup třetích osob k osobním údajům uživatelů (například prostřednictvím neoprávněného přístupu do centrální databáze), pokud Cyber Core Solutions úmyslně nebo hrubou nedbalostí neumožnil neoprávněný přístup třetích osob.
• Cyber Core Solutions nese odpovědnost za úmysl a hrubou nedbalost. To neplatí v případě porušení základních smluvních povinností, v případě úrazu na zdraví, těle nebo zdraví nebo v případě škod vyplývajících ze zákona o odpovědnosti za výrobek. Základní smluvní závazky jsou ty, jejichž splnění je nezbytné k dosažení účelu smlouvy.
• V případě drobného porušení povinnosti, které je zásadní pro dosažení účelu smlouvy (hlavní závazek) z nedbalosti, bude odpovědnost společnosti Cyber Core Solutions omezena na výši škody, která je předvídatelná a typická pro daný typ činnosti.
• Výše uvedené omezení odpovědnosti se vztahuje také na osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců a agentů společnosti Cyber Core Solutions.

17. Práva

• Uživatel uděluje společnosti Cyber Core Solutions nevýhradní, přenosné, geograficky neomezené a časově omezené užívací právo na obsah, který vytvořil nebo nahrál do databáze, včetně obrázků, textů a videí.
• Uživatel zaručuje, že jím zveřejněný nebo vytvořený obsah a jeho použití neporušuje práva třetích stran, zejména autorská práva nebo jiná vlastnická práva.

18. Ochrana údajů

Cyber Core Solutions shromažďuje, zpracovává a používá osobní údaje uživatele, jak je popsáno v těchto podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů. Uchovávání osobních údajů se řídí zákonnými ustanoveními.

19. Pokyny ke zrušení

• Právo na zrušení
  Uživatel má právo zrušit vytvořené smlouvy do čtrnácti dnů bez uvedení důvodů. Lhůta pro zrušení je čtrnáct dní ode dne individuálního uzavření smlouvy. Za účelem uplatnění práva na odstoupení nás musí uživatel informovat (adresa: CCS Cyber Core Solutions Ltd., 79 Spyrou Kyprianou Avenue 3076 Limassol, Cypr) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem nebo e-mailem zaslaným poštou) o svém rozhodnutí zrušit tuto smlouvu. V zájmu dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby zaslal oznámení o uplatnění práva na zrušení před uplynutím této lhůty pro zrušení.
• Důsledky zrušení
  Pokud uživatel zruší tuto smlouvu, vrátíme mu všechny platby, které jsme od něj obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že si uživatel zvolil jiný způsob doručení než námi nabízené standardní doručování za nízkou cenu) bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o zrušení této smlouvy uživatelem. Pro tuto úhradu použijeme stejné platební prostředky, jaké použil pro původní transakci, pokud se s uživatelem výslovně nedohodne jinak; tato náhrada jim v žádném případě nebude účtována.
  Pokud uživatel požádal, aby služba byla zahájena během doby zrušení, zaplatí nám přiměřenou částku rovnající se podílu již poskytnutých služeb až do doby, kdy nás uživatel upozorní na uplatnění práva na zrušení s ohledem k této Smlouvě ve vztahu k celkovému rozsahu Služeb stanovených ve Smlouvě.
• Vzorový formulář pro zrušení
  Chcete-li smlouvu zrušit, vyplňte tento formulář a zašlete nám:
  
  Adresát
  CCS Cyber Core Solutions Ltd.
  79 Spyrou Kyprianou Avenue
  Protopapas Bldg, 2nd Floor, Office 201
  3076 Limassol
  Cypr
  
  Já/my (*) tímto rušíme mnou/námi uzavřenou smlouvu (*) na nákup následujícího zboží (*) /poskytování následujících služeb (*)
  
  Objednáno dne (*) /přijato dne (*)
  
  E-mail (e-maily) zákazníka (zákazníků)
  Jméno (jména) zákazníka (zákazníků)
  Adresa zákazníka (zákazníků)
  
  
  Podpis zákazníka (zákazníků) (pouze pro písemnou korespondenci)
  
  Datum
  
  (*) Nehodící se škrtněte.
• Pokud uživatel dal svůj výslovný souhlas, právo na zrušení předčasně zaniká, pokud služba požadovaná uživatelem byla společností Cyber Core Solutions plně poskytnuta před tím, než uživatel uplatní své právo na zrušení.

20. Stížnosti a reklamace

Pokud máte jakékoli stížnosti nebo reklamace týkající se webových stránek nebo smluvních podmínek, použijte prosím náš kontaktní formulář, který je k dispozici prostřednictvím tlačítka „Nápověda/Podpora“ v zápatí.

Svou stížnost můžete zaslat e-mailem prostřednictvím příslušného formuláře a my vám co nejdříve odpovíme.

21. Závěrečná ustavení

• Právní vztah mezi společností Cyber Core Solutions a uživatelem se řídí zákony Cypr, s výhradou jakýchkoli závazných ustanovení. Místem jurisdikce pro všechny nároky vyplývající z této smlouvy je Limassol, pokud uživatel není zákazníkem. Použitelnost závazných předpisů státu, ve kterém má uživatel v době uzavření smlouvy obvyklé bydliště nebo pobyt, zůstává nedotčena.
• Pokud budou jednotlivá ustanovení těchto všeobecných podmínek neplatná nebo neúplná, platnost zbývajících všeobecných podmínek zůstane nedotčena.